Esta política explica el tratamiento de los datos personales enviados a través de ondas.cl. Al utilizar nuestros formularios, declaras haber leído esta información.
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Ondas gestiona las solicitudes recibidas en el sitio. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a ventas@ondas.cl.
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El tratamiento se basa en tu solicitud y consentimiento al enviar el formulario. No utilizamos estos datos para finalidades incompatibles sin informarte.
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Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, atender consultas y cumplir obligaciones administrativas.
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Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación cuando corresponda, escribiendo al correo indicado y entregando antecedentes suficientes para verificar la solicitud.
9. Cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o operativos. La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: julio de 2026.
